Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Новосибирск, 2023 год
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее — оферта или договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Коноровского Павла Георгиевича (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее — Клиент), и содержит все существенные условия по оказанию услуг проведения курсов медитации випассана, исчерпывающий перечень и существенные условия проведения которых опубликованы в сети Интернет на сайте https://vipassana-retrit.ru (далее по тексту — «Сайт»).
1.5. Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
2. Термины настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Клиентом на оказание услуг по проведению курса медитации випассана, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг.
2.3. Клиент — лицо, осуществившее акцепт оферты и являющееся таким образом Клиентом услуг Исполнителя по заключенному договору-оферты.
2.4. Услуга - единоразовое оказание услуг Клиенту, выражающееся в проведении платного курса медитации випассана, согласно тарифу, по выбору Клиента.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего договор-оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту услуг по проведению курса медитации випассана в соответствии с условиями настоящей оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на сайте.
3.2. Клиент, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату заключения настоящего договора-оферты (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о существенных условиях оказания услуги, в том числе: о стоимости курса, продолжительности и содержании программы курса, порядке и условиях оказания услуг.
3.3. Полный перечень, тематика курса опубликованы в сети Интернет на сайте https://vipassana-retrit.ru.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель уведомляет, что является Индивидуальным Предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, и действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 316547600163332, выданного 09.09.2016г. Межрайонной ИФНС России №13 по г.Новосибирску. Исполнитель уведомляет, что в отношении осуществляемых им видов предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, применяет патентную систему налогообложения на основании Патента № 5473210005292, выданного 24.12.2021г. ИФНС РФ №24 по Новосибирской области.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом или лицами, им представляемых.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
— имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
— обладает достаточной право- и дееспособностью,
— ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
— указал достоверные данные о себе;
— заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с её заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению курса медитации випассана, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты.
5.2. Виды и наименование, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемого курса публикуются на Сайтах Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме и принятыми Клиентом, если в течение трех календарных дней с момента окончания оказания услуг, Клиентом не выставлена рекламация. В случае частичного или полного возврата денежных средств по рекламации Клиента, услуга и сопутствующие ей информационные продукты Клиенту в дальнейшем не предоставляются. Стороны принимают во внимание, что рекламация Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
— наличными денежными средствами.
6.4. При безналичной форме оплаты Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков и платежных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. В случае отказа Клиента от получения оплаченных им Услуг, он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя, предоставив свои надлежащие банковские реквизиты для решения вопроса о порядке и сроках возврата денежных средств в соответствии с п.6.5.1. - 6.5.3 настоящей Оферты.
6.5.1. При соблюдении вышеизложенных условий возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные действующим гражданским законодательством, на следующих условиях:
— В случае отказа клиента от участия ранее чем за 90 календарных дней до даты начала оказания услуг, возврату подлежит вся перечисленная клиентом сумма предоплаты, за вычетом комиссии банка, на осуществление перевода и прием платежа.
— В случае отказа клиента от участия в период 89-8 календарных дней до даты начала оказания услуг, возврату подлежит вся перечисленная клиентом сумма предоплаты, за вычетом невозвратной части предоплаты (4 000 рублей) и комиссии банка, на осуществление перевода и прием платежа.
— В случае отказа клиента от участия менее чем за 7 календарных дней до даты начала оказания услуг, возврату подлежит вся перечисленная клиентом сумма предоплаты, за вычетом 50 % (Пятидесяти процентов) от стоимости участия и комиссии банка, на осуществление перевода и прием платежа.
— В случае отказа клиента от участия с момента начала оказания услуг произведенная клиентом оплата услуг Исполнителя не возвращается.
— В случае отказа Клиента от оплаченной услуги трансфера до/из места проведения мероприятия, возврат осуществляется только при условии замены оплаченного места другим участником. В иных случаях возврат не предоставляется.
6.5.2. В случае возврата средств, полученных через платежные сервисы комиссия, оплаченная платежному сервису, не возвращается.
6.5.3. В случае оплаты предоставления услуг за счет банковского сервиса возврат средств производится за вычетом комиссии агента за привлечение банковского сервиса и процентов банка за пользованием сервисом.
6.5.4. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил мероприятие, иным образом отказался от Услуги в даты, заранее сторонами согласованные, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в разумные сроки, указанные тексте настоящего договора-оферты, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Клиенту не подлежат.
6.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.7. Все расчеты по настоящему договору-оферте осуществляются в валюте Российской Федерации.
7. Обязанности Сторон
7.1. Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором-офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, актуальные и действующие номер телефона и адрес электронной почты. Клиент дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя путем направления информационных сообщений по электронным каналам связи, в том числе по электронной почте и через смс-сообщения. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.4. Соблюдать следующие Правила поведения при получении от Исполнителя услуг:
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их дублирования, тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления, социальные сети и т.п.), а также иными способами,
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию или запись мероприятия;
— иными способами не нарушать общественный порядок и нормы поведения при проведении курса Исполнителем;
— не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе проведения курса конфиденциальную информацию о других участниках курса третьим лицам.
— проявлять уважение к другим участникам курса, не нарушать их права на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
— при оказании услуг на территории места проведения мероприятия самостоятельно нести расходы за дополнительные услуги, заказанные Клиентом у Исполнителя, либо у третьих лиц;
— покинуть место проведения мероприятия по окончанию курса.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в 5 настоящем договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Клиенте третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Клиент вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенной в каждом направляемом Клиенту электронном письме, либо, если Клиент хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем договоре-оферте (pkonorovskiy@gmail.com).
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом стопроцентной предоплаты и акцепта настоящей оферты, если иное не согласованно сторонами.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.5. Для достижения целей указанных в программе мероприятия, Организатор оставляет за собой право внесения корректировок в программу мероприятия.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей оферте (pkonorovskiy@gmail.com).
9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) – 30 календарных дней.
9.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Клиентом по настоящему договору-оферте.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке отказать Клиенту в участии в мероприятии, а также принять решение об окончании курса для любого участника на любом этапе прохождения программы, в случае нарушения участником обязанностей предусмотренных п.7.1.4., а также в случае если участником нарушаются этические нормы, либо если по вине участника создается угроза негативных последствий для самого участника или других участников мероприятия. В данном случае оплата стоимости мероприятия участнику не возвращается.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
10.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договор-оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Клиента, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.4. Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
12.5. Оформленная Клиентом Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.7. Клиент подтверждает, что все условия настоящего договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13. Адреса и платежные реквизиты сторон
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Коноровский Павел Георгиевич
Адрес: 630117, г. Новосибирск, ул. Иванова, д. 30А, кв. 85
ИНН 540865180166
ОГРН 316547600163332
р/с 40802810200000026984 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
https://vipassana-retrit.ru
pkonorovskiy@gmail.com